Bước đàm phán này được thực hiện trên tin thần thiện chí, hợp tác và thoả hiệp.

Khi 2 bên người cho mượn nợ và người nợ không chủ động thoả thuận được với nhau, thì sẽ tiến đến bước hoà giải. Sẽ nhờ bên cty thu hồi nợ đứng ra làm bên trung gian để hỗ trợ hoà giải.

Đòi nợ thông qua Tòa án

• Khi tranh chấp liên quan đến nợ phát sinh, nếu các bên không tự thương lượng, hòa giải với nhau thì có thể được giải quyết tại Tòa án.
• Tòa án sẽ tiến hành các trình tự thủ tục tố tụng theo quy định để tiến hành giải quyết vụ việc, trong quá trình giải quyết thì tòa án vẫn ưu tiên để các bên tự thương lượng để giải quyết thu hồi nợ / đòi nợ.
• Kết quả của việc giải quyết thu hồi nợ / đòi nợ tại tòa án là một bản án hay một quyết định có giá trị pháp lý để đảm bảo thi hành.

Đòi nợ thông qua Trọng tài

• Trọng tài chỉ được áp dụng đối với tranh chấp về nợ phát sinh từ hoạt động thương mại và khi các bên thỏa thuận, lựa chọn đưa tranh chấp giải quyết tại Trọng tài.
• Trọng tài sau khi xem xét sự việc tranh chấp, hòa giải hoặc đưa ra phán quyết có giá trị thi hành đối với các bên mà không bị kháng cáo, kháng nghị.

• Phương pháp tố cáo đòi nợ này được xem xét áp dụng đối với con nợ có một trong các hành vi sau:
  • Tuyên bố không trả nợ
  •  
  • Bỏ trốn khỏi nơi cư trú
  • Có hành vi lừa đảo hoặc lạm dụng tín nhiệm tài sản.
• Vụ án hình sự được đưa ra xét xử nhằm:
  • Truy cứu trách nhiệm hình sự đối con nợ
  • Đồng thời buộc con nợ thực hiện nghĩa vụ trả nợ